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Alles rund um Übergabe & RĂŒckgabe

Hier findest du alle wichtigen Informationen, die du fĂŒr die Entgegennahme oder RĂŒckgabe deines Traumautos brauchst.

 

Du hast gerade ein Auto abonniert und hast viele Fragen rund um den Erhalt oder die RĂŒckgabe deines Traumautos? Keine Sorge, wir erklĂ€ren dir den Ablauf, sowie alle wichtigen Informationen und Dokumente, die du zu deiner Übergabe bzw. RĂŒckgabe mitbringen musst. 

SchÀden

Bei Abholung des Fahrzeugs werden SchÀden und Sauberkeit erst bei uns in Wels kontrolliert.

Kilometerstand

Der Kilometerstand deines Fahrzeugs wird natĂŒrlich direkt vor Ort, also vor RĂŒcktransport, abgelesen.

GebĂŒhren

Du kannst sowohl am Beginn der Laufzeit, als auch am Ende eine Zustellung bzw. Abholung gegen eine ortsabhĂ€ngige GebĂŒhr auswĂ€hlen.

Übergabe

Sobald dein Neuwagen fĂŒr dich bereitsteht, informieren wir dich und du kannst dir dein Traumauto bei uns in Wels abholen. Wir ĂŒberstellen dir das Auto auch gerne gegen eine ortsabhĂ€ngige GebĂŒhr an deinen Wohnort oder Firmensitz - zeitlich flexibel.

Wichtig: Zur ÜberprĂŒfung der etwaigen SchĂ€den an deinem Fahrzeug soll das Auto möglichst sauber an uns ĂŒbergeben werden. Nutze dafĂŒr gerne die Waschanlagen bei uns in der NĂ€he. Falls es fĂŒr dich nicht möglich ist, das Auto vor der Übergabe zu waschen, ĂŒbernehmen wir dies fĂŒr dich. Bitte beachte, dass es dadurch zu lĂ€ngeren Wartezeiten bei der RĂŒckgabe kommen kann.

Bitte beachte: Bei der AutoĂŒbergabe erklĂ€ren dir unsere Mitarbeiterinnen auf Wunsch die Grundlagen wie Schalt-/Automatikgetriebe. Eine genaue FahrzeugerklĂ€rung findet jedoch nicht statt.

RĂŒckgabe

Wie auch bei der Übernahme ĂŒbergibst du uns das Auto wieder in Wels oder lĂ€sst es von uns abholen. Im Falle einer Abholung ist eine einmalige GebĂŒhr fĂ€llig. Diese wird gleich berechnet, wie auch die Zustellkosten. Falls du im Rahmen eines weiteren Abos bei ocay ein neues Auto bestellst und dir dieses zustellen lĂ€sst, kann das alte im Zuge der Lieferung gleich mitgenommen werden.

Bei der RĂŒckgabe deines Fahrzeugs werden auch etwaige Gebrauchsspuren und SchĂ€den kontrolliert.

Du hast noch Fragen?

Viele Antworten findest du bei unseren FAQs
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