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Alles rund um ├ťbergabe & R├╝ckgabe

Hier findest du alle wichtigen Informationen, die du f├╝r die Entgegennahme oder R├╝ckgabe deines Traumautos brauchst.

 

Du hast gerade ein Auto abonniert und hast viele Fragen rund um den Erhalt oder die R├╝ckgabe deines Traumautos? Keine Sorge, wir erkl├Ąren dir den Ablauf, sowie alle wichtigen Informationen und Dokumente, die du zu deiner ├ťbergabe bzw. R├╝ckgabe mitbringen musst. 

Sch├Ąden

Bei Abholung des Fahrzeugs werden Sch├Ąden und Sauberkeit erst bei uns in Wels kontrolliert.

Kilometerstand

Der Kilometerstand deines Fahrzeugs wird nat├╝rlich direkt vor Ort, also vor R├╝cktransport, abgelesen.

Geb├╝hren

Du kannst sowohl am Beginn der Laufzeit, als auch am Ende eine Zustellung bzw. Abholung gegen eine ortsabh├Ąngige Geb├╝hr ausw├Ąhlen.

├ťbergabe

Sobald dein Neuwagen f├╝r dich bereitsteht, informieren wir dich und du kannst dir dein Traumauto bei uns in Wels abholen. Wir ├╝berstellen dir das Auto auch gerne gegen eine ortsabh├Ąngige Geb├╝hr an deinen Wohnort oder Firmensitz - zeitlich flexibel.

Wichtig: Zur ├ťberpr├╝fung der etwaigen Sch├Ąden an deinem Fahrzeug soll das Auto m├Âglichst sauber an uns ├╝bergeben werden. Nutze daf├╝r gerne die Waschanlagen bei uns in der N├Ąhe. Falls es f├╝r dich nicht m├Âglich ist, das Auto vor der ├ťbergabe zu waschen, ├╝bernehmen wir dies f├╝r dich. Bitte beachte, dass es dadurch zu l├Ąngeren Wartezeiten bei der R├╝ckgabe kommen kann.

Bitte beachte: Bei der Auto├╝bergabe erkl├Ąren dir unsere Mitarbeiterinnen auf Wunsch die Grundlagen wie Schalt-/Automatikgetriebe. Eine genaue Fahrzeugerkl├Ąrung findet jedoch nicht statt.

R├╝ckgabe

Wie auch bei der ├ťbernahme ├╝bergibst du uns das Auto wieder in Wels oder l├Ąsst es von uns abholen. Im Falle einer Abholung ist eine einmalige Geb├╝hr f├Ąllig. Diese wird gleich berechnet, wie auch die Zustellkosten. Falls du im Rahmen eines weiteren Abos bei ocay ein neues Auto bestellst und dir dieses zustellen l├Ąsst, kann das alte im Zuge der Lieferung gleich mitgenommen werden.

Bei der R├╝ckgabe deines Fahrzeugs werden auch etwaige Gebrauchsspuren und Sch├Ąden kontrolliert.

Du hast noch Fragen?

Viele Antworten findest du bei unseren FAQs
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